برای عیب یابی و تعمیر دستگاه خود در کمترین زمان با شماره های زیر تماس بگیرید. تعمیر تمام دستگاه ها همراه با گارانتی می باشد.

نمایندگی تعمیرات ماکروفر سامسونگ کرج

کرج سرویس با بیش از 16سال سابقه نمایندگی تعمیرات ماکروفر سامسونگ، همه روزه از ساعت ۸ صبح تا ۱۰ شب خدمات خود را بر اساس نرخ مصوب اتحادیه استان البرز در تمامی مناطق کرج، فردیس، اندیشه و شهریار در کمتر از یک ساعت ارایه می دهد. در صورت نیاز به مشاوره فنی، شما می توانید پیش از ثبت سفارش، با تکنسین متخصص تعمیرات ماکروفر سامسونگ تماس بگیرید.

(نمایندگی راد- خیابان آبان)

نمایندگی رسمی

کرج سرویس از سال 1389 نمایندگی رسمی اتحادیه لوازم خانگی کرج است. در این مرکز تعمیرات ماکروفر تحت نظارت و بر اساس نرخ مصوب اتحادیه انجام می‌شود.

تکنسین‌های مجرب

تعمیرکاران با دانش فنی و تجربه بالا، تعمیرات را بدون تراشیدن هزینه اضافی برای دستگاه‌ انجام داده و اولویت را تعمیر قطعات به جای تعویض قرار می دهند.

گارانتی قطعات و تعمیرات

9 ماه گارانتی برای تمامی خدمات و قطعات، تعهد ما به کیفیت است. در صورت بروز مشکل، خدمات رایگان انجام می شود.

قطعات اصلی و اورجینال

به عنوان نماینده رسمی فروش قطعات اتحادیه، فقط از قطعات وارداتی اصلی آلمان، کره، امارات و ترکیه استفاده می‌کنیم.

مراحل انجام تعمیرات

ارتباط با تکنسین

با تکنسین تماس بگیرید و راهنمایی‌های لازم برای حل مشکل دستگاه را دریافت کنید.

بازدید تکنسین

اگر خودتان نتوانستید خرابی را رفع کنید، تکنسین ما برای عیب‌یابی و تعمیر به محل شما می‌آید.

تعمیر و تست دستگاه

پس از تایید شما، تعمیرات توسط تکنسین انجام و دستگاه در حضور شما تست می‌شود.

گارانتی خدمات و قطعات

تمامی خدمات و قطعات تعویض شده تا ۲۷۰ روز تحت پوشش گارانتی هستند.

سوالات متداول

تفاوت اصلی خدمات شما با دیگران چیست؟

ما به عنوان نماینده رسمی اتحادیه، خدماتی با تخصص و تجربه برتر ارائه می‌دهیم. سال‌ها همکاری با برندهای معتبر و نظارت دائم اتحادیه، کیفیت بالای خدمات ما را تضمین می‌کند.

اگر از خدمات تعمیرات راضی نباشم، چه اقدامی انجام می‌شود؟

رضایت شما اولویت ماست. اگر با خدمات ارائه شده راضی نبودید، تعمیرات مجددا و بدون هزینه اضافی تا رفع کامل مشکل انجام می‌شود.

گارانتی خدمات شما شامل چه مواردی می‌شود؟

هر تعمیر و قطعه تعویض شده توسط ما تا ۹ ماه گارانتی دارد، تا خیالتان از کیفیت و دوام کار راحت باشد.

چگونه از تخصص تکنسین‌های شما در تعمیرات مطمئن شوم؟

تکنسین‌های ما با دست‌کم ۷ سال سابقه عملی، همکاری با برندهای شناخته شده، و گواهینامه‌های معتبر فنی، زیر نظر مجموعه‌ی ما خدمت‌رسانی می‌کنند.
سوال: فرآیند محاسبه هزینه‌های تعمیرات چگونه است؟

فرآیند محاسبه هزینه‌های تعمیرات چگونه است؟

هزینه‌ها شفاف و بر اساس نرخ مصوب اتحادیه پیش از شروع کار اعلام می‌شوند، و پس از تعمیر و تست دستگاه، هزینه را دریافت می‌کنیم.

تکنسین قبل از مراجعه با من هماهنگ می‌شود؟

بله، تکنسین ما همواره پیش از حضور، برای تنظیم دقیق زمان با شما تماس می‌گیرد.

امنیت تکنسین‌های اعزامی چگونه تضمین می‌شود؟

 اطمینان از اخلاق و امنیت کاری تکنسین‌های ما با گواهینامه‌های امنیتی و رعایت دقیق مقررات نظارتی، ما را در این زمینه مطمئن می‌سازد.

نحوه انتخاب تکنسین در مجموعه شما به چه صورت است؟

ما تکنسین‌ها را پس از آزمون‌های تخصصی دقیق و بررسی‌های اخلاقی جامع انتخاب می‌کنیم تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم.

آیا تعمیرات در منزل قابل انجام است؟

بله، اولویت ما تعمیر در محل شماست تا حداکثر راحتی را برای شما فراهم آوریم. تنها در موارد خاص، دستگاه را برای تعمیرات پیچیده‌تر به کارگاه منتقل می‌کنیم.

مناطق تحت پوشش

کرج سرویس تعمیرات لوازم خانگی را در تمامی مناطق ۱۰ گانه کرج و همچنین شهرهای فردیس، اندیشه، شهریار، مارلیک و ملارد، کمال‌شهر، نظرآباد، محمدشهر، ماهدشت، مشکین‌دشت، هشتگرد، چهارباغ، گرمدره، شهرک جهان نما و شهرک خاتم الانبیا به همشهریان عزیز ارایه می‌دهد.

ایرادات رایج ماکروفر سامسونگ

این موارد رایج ترین مشکلات ماکروفر سامسونگ هستند که توصیه می کنیم پیش از تماس، اقدامات قابل انجام در منزل را انجام داده و در صورت برطرف نشدن ایراد برای اعزام تکنسین با ما تماس بگیرید.

 

ماکروویو روشن نمی‌شود

  • نشانه‌ها: هیچ علامتی از قدرت یا نور در پنل نمایش.
  • دلایل احتمالی: مشکل در برق رسانی، خرابی فیوز یا درب ماکروویو.
  • اقدامات قابل انجام: بررسی سوکت برق و مطمئن شدن از قفل شدن درب.
  • روش تعمیر: تعویض فیوز یا تعمیر قفل درب.

2- ماکروویو سامسونگ گرم نمی‌کند

  • نشانه‌ها: غذا پس از چرخه پخت همچنان سرد است.
  • دلایل احتمالی: خرابی مگنترون، مشکل در ترانسفورماتور.
  • اقدامات قابل انجام: اجتناب از تلاش برای تعمیر خانگی به دلیل خطرات بالقوه.
  • روش تعمیر: تعمیر تخصصی یا تعویض مگنترون و ترانسفورماتور توسط تکنسین.

3- صفحه نمایش خاموش است

  • نشانه‌ها: پنل نمایشگر کار نمی‌کند یا اطلاعات ناقصی نشان می‌دهد.
  • دلایل احتمالی: خرابی در برد الکترونیکی یا نمایشگر.
  • اقدامات قابل انجام: ریست کردن ماکروویو و بررسی اتصالات.
  • روش تعمیر: تعویض یا تعمیر برد الکترونیکی.

4- صدای غیرعادی ماکروویو سامسونگ

  • نشانه‌ها: صداهای زیاد یا خر و پف هنگام استفاده.
  • دلایل احتمالی: خرابی فن یا مکانیزم چرخان.
  • اقدامات قابل انجام: بررسی داخلی برای وجود جسم خارجی.
  • روش تعمیر: تعمیر یا تعویض فن یا بخش‌های مکانیکی.

5- ماکروویو نمی‌چرخد

  • نشانه‌ها: بشقاب چرخان داخل ماکروویو حرکت نمی‌کند.
  • دلایل احتمالی: خرابی موتور بشقاب یا چرخ دنده.
  • اقدامات قابل انجام: بررسی و پاک‌سازی ریل بشقاب چرخان.
  • روش تعمیر: تعویض موتور بشقاب چرخان.

6- درب ماکروویو به خوبی بسته نمی‌شود

  • نشانه‌ها: درب ماکروویو کاملا بسته نمی‌شود یا قفل نمی‌گردد.
  • دلایل احتمالی: مشکل در قفل درب یا مکانیزم بسته شدن درب.
  • اقدامات قابل انجام: بررسی واشر و قفل درب برای هرگونه خرابی یا فرسودگی.
  • روش تعمیر: تعمیر یا تعویض قطعات مرتبط با درب.

7- بوی بد از ماکروویو

  • نشانه‌ها: بوی ناخوشایند حین استفاده از دستگاه.
  • دلایل احتمالی: سوختن غذا در ماکروویو، تجمع بخارات غذایی.
  • اقدامات قابل انجام: تمیز کردن داخل ماکروویو با محلول‌های تمیزکننده.
  • روش تعمیر: تمیزکردن دقیق داخلی دستگاه.

8- ماکروویو بیش از حد گرم می‌شود

  • نشانه‌ها: بدنه خارجی دستگاه بیش از حد داغ می‌شود.
  • دلایل احتمالی: مشکل در سیستم خنک‌کننده، خرابی در ترانسفورماتور.
  • اقدامات قابل انجام: اطمینان از وجود فضای کافی برای تهویه هوا در اطراف ماکروویو.
  • روش تعمیر: تعمیر یا تعویض ترانسفورماتور یا فن خنک‌کننده.

9- ماکروویو از کار می‌افتد و دوباره راه می‌افتد

  • نشانه‌ها: دستگاه در حین کار کردن خاموش و دوباره روشن می‌شود.
  • دلایل احتمالی: مشکل در برد الکترونیکی یا ولتاژ نامناسب.
  • اقدامات قابل انجام: بررسی ولتاژ برق و اطمینان از عدم اتصالات ضعیف.
  • روش تعمیر: تعمیر یا تعویض برد الکترونیکی.

10- ماکروویو کار می‌کند اما غذا گرم نمی‌شود

  • نشانه‌ها: دستگاه به نظر می‌رسد که کار می‌کند اما غذا گرم نمی‌شود.
  • دلایل احتمالی: خرابی مگنترون، مشکل در سیستم انرژی ماکروویو.
  • اقدامات قابل انجام: بررسی اجمالی و اجتناب از دستکاری داخلی به دلیل خطرات بالقوه.
  • روش تعمیر: تعمیر تخصصی توسط تکنسین مجرب برای بررسی و تعویض مگنترون یا قطعات مرتبط.